目前分類:工作二、三事 (139)

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認識這位主管在大學畢業那一年
到某家知名廣告公司面試時,他是面試我的主管之一
即使因為當時的能力不足所以被打了回票
但是那次經驗倒是牢牢的記得了

去年夏天到這家公司時,我一眼就認出他來了
天下就是有這麼巧的事情,在不同公司被同樣的主管面試兩次
之後主管還笑著對我說,這次再不錄取你就太不好意思了!
我聽了也只好尷尬的笑笑!

他就是這樣常講很冷笑話的人,不過面對客戶卻很有一套
總是能用圓融的態度就把事情處理好(這點很值得我學)
然後一付很輕鬆就解決的樣子
因為有帶過人所以知道這很難
要不把緊張表露出來,我還需要一番修行

7月初他從上海休假回來時我就預估他應該會離開公司了
因為他對那邊的印象太好,說的時候整個眼神都閃閃發亮
當一個設計師滿懷希望和理想時就是這種眼神
這時就算公司開了高薪也留不住人
我有多久沒有出現這樣的眼神了呢?

而他目前也的確有機會會到那邊工作
如果有機會到上海工作我也想好好嘗試
很想脫離台北這樣的小地方
卻總受限於自己的條件不足!....(請接著看續篇..)

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去年離開上一家公司時剛好也是面臨類似的狀況
總監要離職,一堆同事也要離職
加上對公司的不滿與對新主管不信任
造就了離職的結果

去年到現在我的心態和思考方式已經開始轉變
從前總是依賴的,很習慣主管給予指導
發想、執行和檢討,都習慣別人給自己教導和意見
因能力不足造成了對自己的不信任,也造成了依賴
所以當領導的人不見了頓時就會開始恐慌
不知道下一步怎麼走

有很多方向可以走的!
如果能力強又有客源,乾脆自己出來開也行,很多設計師就是這樣做的
但在這方面我卻不喜歡冒險,不想做沒把握的事情
在沒確定時機成熟前我還想多學一點東西

所以在這邊寫文章的過程
我一邊理清思緒也確定好自己的想法(部落格果真是好東西)
確定了還會繼續走公司路線
在舊主管身上沒抓到的東西,要在新主管身上學到
畢竟坐領高薪,一定有某方面的才華值得我學吧!

我的目標已經從想做一件好作品
變成想要一個好團隊一起合作
如果要達成這樣的夢想
那麼目前我需要的,就不是只有技術而已

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不管是平面或是網路,很多你所看到的圖其實並不是設計師自己去拍的
而是跟專門出售的圖庫公司購買使用版權(節省時間的偷懶做法)
我們可以從圖庫目錄或是圖庫公司的網站搜尋關鍵字來找我們想要的圖
這些圖的價格從幾百元到上萬元不等
而買不買這檔事幾乎都是取決於付錢的老大,也就是客戶身上

很多客戶是不太有預算買圖的,這時我們就只能想些方案來代替
不過有時候客戶願意大方付錢買圖也是件麻煩事
有時候為了客戶的需求,我們可能要看很多個圖庫網站,一次看幾千張圖
一張張過濾每張圖,看到適合的為止
然而你覺得適合客戶可不這麼覺得
一張圖他可能可以給你換個10幾次,於是你也得尋找圖10幾次
最後你會發現你好像幾乎可以把圖庫網站有哪些圖給背下來了

這時你可能會說,
那乾脆請圖庫廠商提供我們所需求條件的圖,直接讓我們挑選不就好了
其實這種服務真的是很棒也節省很多時間
不過要是你請他找了10幾次,客戶卻一張都不買
對圖庫廠商也就太不好意思了…..(緊急時使用倒是不錯)

不過因為我現在換了服務的客戶,新客戶沒預算買圖
所以我終於不用再一直找圖了
擺脫尋找上百張ATM圖庫的生活~~耶耶!
(因為我之前服務的是銀行,所以總是要用很多ATM的圖…之前我還搜尋過上千張手機、電子業…..)

p.s不過我現在又要幫別的設計師找圖了....好像還是擺脫不掉

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換到可樂的第一天我就加班了
平常6點半會準時下班的我一加就加到10點
昨天更是一弄就弄到了凌晨2點半
大概是太久沒加班了,無論是心態或是體力都在重新適應

我幹麻從一個很涼的地方跳到一個很操的地方?
就是一個爽字吧
當然我對過度的加班也是極度厭惡
不過比較起跟懶惰、沒熱情的人一起工作
我覺得還是做能學到東西的案子比較愉快
怎麼說呢!完成之後就有種暢快的感覺呢
那跟工作很涼卻很悶的感覺是不一樣的

不過講是這樣講
昨天要加班時我還是狠狠的發了一頓牢騷
不過早上來看到原來xx銀行的案子又在做一些機車的修改
以及那個偷懶同事又小跑步到門口拿了一堆包裹時
我想我的選擇還是正確的!
(但我同時還是擁有不知道能撐多久的想法!累累累阿!)

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寄了封黑函之後,我順利擺脫懶惰女換到另外一個team了!
重回紅色可樂的地獄懷抱!!!
不曉得我這顆草莓能撐多久
一個星期不知道行不行

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做網頁做到最後真的會讓我失去興趣的其實是”改"這個字
一個頁面理論上會先有確定的文字內容後才開始製作
有了文字內容後,設計們會由文字的主題來發想視覺或是創意的表現
然而不知為何這麼簡單的程序卻變成了一個夢幻的理想

實際上遇到的狀況是
客戶看了文字檔說 : 那就先用這個吧! (巧妙處就是他說”先用”優…)
等設計們從頭到尾都做好後
客戶又說 : 文字因為某些原因所以要改,所以設計上也要調整優!
這所謂的調整不一定只是修改1.2個字,可能是連主標題和所有內容都要一起換掉
搞不懂之前客戶在做確認時是在確認什麼東西
如果你跟他講道理…他說不過你就會開始耍賴,誰叫付錢的就是大爺呢
結論就是設計們又要從頭全新設計,之前所花的時間和心血都被當成了屁

而在時間上
也許原本有3天的製作期,也因這突如奇來的修改,被壓縮成只剩下1天的時間
且文案在這之間還是會一直改,改到天荒地老,改到上線的前一秒…甚至連上線了還是會要你改
最後你發現,客戶要你改的是
把耶誕節大餐---變成聖誕大餐
然後再把聖誕大餐—改成耶誕大餐…..
來來回回給你改20次
你都不知道為什麼這幾個簡單的字居然要你改個20遍

如果是因為我設計做的不好所以修改也就算了
偏偏是因為客戶沒腦袋…
所謂的熱忱..就在這不斷的修改過程中被消磨殆盡

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原本我以為摸魚同事這下被抓包應該會警惕自己一點了吧
但我忘了摸魚同事是總經理眼前的大紅人
因為直屬主管對她查勤的這件事情讓她超級不爽
所以她連跳三級
一大早就發了一封MAIL給總經理說---希望她能換個主管
以後不要給原來的主管管了
恰巧公司目前正在改組
我那根本搞不清楚狀況的總經理立刻就答應她的要求
而且還馬上請她的新主管跟她懇談

今天跟她開會回家
因為路線相同所以從頭到尾都同路
一路上她對換主管這件事情非常得意
不但對自己平常因為偷懶所造成的疏失不但沒有自覺
還覺得幫她收爛攤子的人是在搶功(她指的是我主管)
甚至覺得管她摸魚的主管真是莫名其妙
聽了她那些話真的不曉得該說什麼了

只能說....
世界上什麼人都有
就是不要得罪老闆眼前的紅人

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摸魚同事剛剛4點就跟我說他要走了…說因為不舒服
結果才過了5分鐘他主管就跑過來問我他去哪了?....
因為已經是第三次發生這種情況了
實在沒理由也不想幫他了….
自己看著辦吧
人在做天在看啦!

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根據內線消息,公司某位大主管要離職了,她才來不到半年
而她帶的team也因此要面臨解散合併到別的team的命運
其實這對我而言是沒什麼差距的,所以也只是當個八卦看

是活著,看起來卻像死了
這是我待快一年對這家公司的看法
原來環境能影響人的程度比我想像中的還要更加的大上許多
我的戰鬥力也幾乎要消磨殆盡
這個一年比我想像中的還要漫長

p.s 看來即使錢給的多,仍留不住一個人的心

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最近對我team的某人很不滿(不是設計師)
因為這位某人不但坐擁高薪卻又拼命把責任往外推
對很多他該做的事情都不聞不問
要我去push他才會開始動
甚至聽到了還完全不動(這時我主管這個好人就會自己扛起來做)

這件事情讓我難過的有3個地方
1--他本來是個認真負責的人
即使有時候因為個性太過直率讓人感覺不好
但是把東西交給他是能絕對安心的

2--我的薪水在3年內大概都會比他低(希望3年後會比他高)
每天早上10上班6點下班、拼命逛購物網站的28歲女生
卻可以擁有每個月6萬左右的薪水(這在我們的產業已經算很不錯了...)
聽在我的耳裡真的心裡很不平衡
也讓我覺得自己的存在完全沒價值
到底每天在為客戶賣命為的是什麼?(就是為了錢啦)
結果卻像個小媳婦一樣的沒錢、沒權也沒地位
我要好好想想我的新增值戰略(為自己提昇價值的策略)

3--即使我已經漸漸開始越來越不欣賞這個人卻還得笑笑的跟他一起工作
這真的是職場上最大的考驗
因為久了真的會有點搞不清楚自己在想什麼?
怎麼可以不喜歡這個人還跟他愉快的聊天?
好吧!也許我討厭他的程度還未到100%吧!

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今天下班前我聽到一個大八卦讓我在回家的路上一直處於震驚中

上個月開會時,客戶M小姐告訴我
她坐隔壁的同事--她老公在我們公司上班
M小姐說她不知道這位男生的全名,只知道中文名姓[尹]
當時我只當是個無聊的八卦,也沒想太多
只把這件事情告訴平常跟我一起去吃飯的同事

今天下班前,平常跟我挺要好的一位同事告訴我,她知道那位客戶的神秘老公是誰了
她在寄email時發現我們公司名單上只有一個人姓[尹]
而且那個人還離我不遠,就坐在我旁邊
(在還沒有換位置前是這樣沒錯)

我聽到真的完全被嚇到了,因為怎麼想也不覺得會是那位之前坐我旁邊的男同事
這位男同事也是設計,平常穿著很年輕,大個我半歲左右,講話還挺小孩子氣
雖然之前我們坐在旁邊有好一陣子,不過平常都各忙各的很少聊天(我們公司的文化就是冷淡)
現在回想起來比較有跡可循的就是...

平常他是用我那客戶公司的門禁卡袋裝公司的門禁卡(因為標誌超明顯的才被我發現)
問他怎麼會有他只笑笑著這個要拿到應該沒那麼難吧!
我本來還以為可能是他有在客戶那邊上班過吧!

平常中午都不吃正餐只吃麵包
問他幹麻都不吃,他說他要省錢
平常還狂接外包...果然已婚比較辛苦...

聽到這件事情,我發現3件事情
1. 不知道有沒有在不自覺中拼命的罵客戶被他聽到,搞不好有罵到他老婆還不自知
2. 我真的老了,同年紀的已婚者像是雨後春筍的不斷狂冒中
3. 男生的已婚者真的比較不容易看出來,所以老婆一定要讓老公帶上婚戒.....(難怪外遇比例超高啦!)

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這幾天,真的是已經忍耐到極限了,隨時有換工作的準備

我目前服務的是銀行客戶,許多的網頁活動內容都跟贈品相關
目前所進行的是最熱門的母親節活動
由於這家銀行跟許多百貨公司共同合作了優惠贈品
所以網頁上就必須擺上22家百貨的贈品內容(一家百貨一個頁面)

昨天下午,我們account告訴我,要新增頁面
只要增加2個新功能,我們就要多做44頁的頁面
我用充滿疑問的語氣問她 : 確定嗎?
她用一付理所當然語氣說 : 是阿!就是44頁!客戶說ok!
說完這句話還給了我一個----這不是很簡單你幹麻多問的眼神!
頓時我火氣就整個上來 ,明明已經確認好才下去做的東西
現在都整個做完了才告訴我說,除了要改原本的22頁之外,還要新增加44頁

請問作網頁是做word嗎?
開word檔只要開一個軟體,但是作網頁至少要開2-3個軟體
如果光開66次word都嫌煩的話,請問要多做66頁不覺得煩嗎?
更何況是這66頁做完後又給我改了好幾遍?

其實最讓我生氣是account那這也沒什麼的態度
她每天只要交代我們要修改的內容
就可以拍拍屁股拿著她的coach名牌包回家
我們卻要同樣一個東西一直改到死
還要忍受那種把我們當成美工的態度

結果今天主管約談我了
討論完後,他答應我會想辦法解決這樣的問題
明天會給我一個方案來解決這件事
如果這個方案很濫...光聽就覺得不可能解決的話
那我想我也沒什麼呆下去的必要了

p.s
事實上,今天主管就提了一個超濫的解決方案
說5月有個專門作程式的新人要上任了!
雖然是作程式.但是卻也會作一些設計
以後如果他那邊有時間,一些簡單的修改就可以請他作
我想這種治標不治本的解決方法
應該會讓那個新人2天就離職吧!

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從4/6的因為心病到今天寫的火燒66頁
這之間的每天我都在怒火中燒
也許這整個四月天都會在火燒中度過吧!

最近很認真的再考慮要不要轉行
因為覺得自己的火爆個性不太適合作這份需要高EQ的工作
雖然有人說隨著時間這份火爆會逐漸磨平
但我卻覺得改變個性比愚公移山還要困難許多

事實上
在這家看起來挺大的設計公司我卻完全感覺不到設計味
我每天作的都是既沒有創意也沒有技術的濫案子
擁有將近20個設計師,彼此之間卻完全沒有交流
那你說為我為何要繼續待呢?
因為離家近、因為想要錢、因為幾乎可以準時回家
簡單來說就是為了現實條件而出賣我那廉價的設計靈魂

不過現實就是這樣
想要作有挑戰性的工作就是薪水低、常加班、、、
唯一可以滿足的就是自己的設計虛榮心
做完案子可以連自己也讚嘆一下
如果屈就現實環境就得要出賣自己的靈魂
昧著良心作一堆連自己也看不起的東西
想想真的覺得很悲慘.......
畢竟是沒有兩全的地方吧!

p.s
不知道msn有沒有封鎖群組的功能
真想把整個公司群組都封鎖...盡情換罵人的暱稱

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下午4點多主管跟我討論了他規劃的新工作流程
流程中明確規劃出我和account的工作內容
以及之後在面對客戶時我們如何配合的處理流程
雖然工作有比較區分清楚了
但我還是覺得,這跟減少修改次數有什麼關係?
況且我看了看我的工作內容
要我帶人、掌控時程還有作品品質和溝通
我的天!這分明就是要我做AD嘛!
那好得也給我加點錢吧!
不然我幹麻沒事找事作阿!!!!!!!!!!!!!
(其實我原本就是要做這些,只是現在真的是明講了,而且要做的事情更多了)

主管告訴我
就算我現在去問公司的任何一個人
面對這種修改問題,他們也都會跟他一樣給我無能為力的答案
因為客戶端如何跑流程和她們的行事作風...都是我們無法掌控的
所以對我們而言,我們是擔任被動的角色
也就是客戶說一就一,叫我們改就要改
我們唯一能作的事情就是建議
擬定一份流程書,交給客戶的主管
建議她們是否能夠統一規劃執行案子的流程
讓大家都能減少人力成本和時間
但是無論這份流程書作的有多棒
如果他們無心去作的話我們也沒辦法
只能眼睜睜的任人宰割

想到這裡,我不禁覺得那我幹麻這麼蠢的還做這份工作阿???
如果薪資、實力和作品都無法成長的話
那我又有何待下去的必要呢?
倒不如找家公司好好養老....還領比現在高的薪水呢!

p.s
今天跟小花聊msn時有點感傷,她說她從沒去過沒有年終的公司,我則說我從沒領過年終,看來我要加薪還是得要再換一家公司比較快

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每次跟客戶開會我都會在心裡冷笑
同時也總是一直忍住想要瘋狂尖叫罵人的衝動
因為客戶和我們這邊代表的大頭都會一直虛假的恭維來恭維去的
實在很令人覺得噁心
類似的內容經過刪減後如下

客戶 :
雖然我們合作過許多廠商,但最後都還是選擇你們
因為還是覺得合作起來效果最好也最愉快
真的要感謝大頭A、大頭B、大頭C.....

我們的大頭 :
你們是我們遇過最有想法又配合度最高的客戶
真的覺得合作起來非常開心

每次聽到這種對話我都快要吐了
因為客戶感謝的大頭根本完全不知道我們正在對客戶進行怎麼樣的案子
在執行的過程中也根本完全沒有參與
搞不懂她們是在說啥合作愉快?

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我們公司除了主管階級和一些較資深的人員外,大部分都屬約聘人員
約聘人員是沒有年終的,所以當在尾牙抽獎沒有好收穫時
就代表今年過年難過了
我也是那小小的約聘人員之一,但幸好我沒什麼家累
對我而言就只是少了一筆錢而已

不過今年的過年來的真早
且無巧不巧的卡在月底,我想有很多人都跟我一樣,月底總是比較窮困的
所以我一直在想這紅包到底要怎麼包,應該說我還有多少錢可包 ?
幸好我們公司大發慈悲了先比我們想到了這個問題
昨天人事部門先發了一封 mail 通知大家
說 1 月份的薪水會提早在過年前發
這至少可以解決許多人過年沒錢的窘境吧
不過沒有年終 … 真的還是差很多很多的 !
過年後,如果我要換工作,一定找家有年終又有員工旅遊的 !!!
才不會每次都覺得自己很可憐
明明這麼努力工作卻連個獎勵都沒有...

剛剛看到 愛麗絲夢遊部落格仙境 寫的一篇 沒尾牙&沒年終
裡面其他網友貼了一段迴響文字

過年時,我最擔心的問題就是,家人問我有沒有年終獎金。
然後就開始苦口婆心的勸戒我,
要給自己的人生做一點安排,不要老是為了找什麼自我實現的工作,
工作能做興趣很好,但是連年終獎金都沒有的老板不應該做老板...等等。

真的是...講到我的心坎底了
年紀愈大 ,愈開始覺得錢非常重要
工作就是為了賺錢嘛!

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這兩天我座位旁邊新來了一位設計師
今天跟他聊到
才發現一個很巧合的事實

我去年一月左右去了一家小公司(這家公司的詳細情況請看7月份寫的離職篇)
那家公司的總監小姐
居然也是現在坐我旁邊這位同事以前的主管
這位總監小姐離開我同事的前公司之後
就去我之前去的那家爛公司當主管
在我從那家公司離職之後
她還曾經請我這位同事去那家爛公司當救火隊
不過因為太糟了,所以我那位同事只待了2天就走了

總之,去年的巧合風潮,又一直延燒到了今年了!
p.s 大家可能看不懂我在寫什麼吧!關係太複雜了

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我真的很沒中獎命勒!
大家不是都說新人的運勢旺嗎?
我怎麼都沒感覺到?

上一次參加別家公司尾牙,我只抽中1000元
今年公司不同...但是命運相同
當我同桌的同事們都抽中大獎時
我卻只抽中了一張牛排券..(一堆新人都抽中了大獎說)
只有一張勒..那我不是還要出錢請人陪我去嗎?
幸好有個業務他用了1000元跟我買那張牛排券
不然我還真不知怎麼處理它勒!

我們公司的獎品其實還不錯啦!
一台液晶電視
很多支手機
很多台相機
很多台ipod
很多其他家電
很多現金獎(金額不等..)
還有我抽到的牛排券
和很多張的電影票

想想...至少我還是有抽到啦!
總比沒有的好
但是看到同桌的人獎都比我好
還是覺得很衰
希望過年後我的運氣可以好一點...
今年真是沒一件開心的事呢!

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目前的公司很好,只是人與人之間的距離疏離了點、氣氛也冷調了點
不管公司的制度或是狀態如何
我覺得最能影響整體狀態的永遠是人
人和群體的整個狀態往往都能改變很多事情

過年之後公司的creative team會開始有些大大的不一樣
首先會從我這邊的小team開始

我所服務的固定客戶最近開始越來越多的案子丟給我們
據說,跟我進去以前有上3倍之差,難怪我總有種越來越忙碌的感覺
好像剛進公司所感受到的養老只是一種錯覺

之所以如此的被戶客戶所青睞我相信有幾個原因
1. acount懂得進行規劃和分配,擁有超水準的責任感
2. 我的主管實力堅強,有眼光也夠專業,總能讓客戶徹底買單
3. 跟我配合設計師夠刻苦,雖然實力不是頂強,但有耐心又安分
4.我的速度夠快,也許該歸功於我的沒耐心,我不喜歡手上有案子超過1星期沒完成

但其實在這之外,我們都深深感覺到只有這些絕不足夠
人總是貪心的
當你給了客戶100%,接下來就會要求200%
最近我們開始感覺,客戶對我們原本的販賣方式開始有點生膩
我相信客戶是因為相信我們的專業,所以將自己的新想法整理成了新需求
面對這樣長進的客戶,我們是應該感到心虛的

在時間和整個team能力的現實環境下
我總覺得無法將案子發展成最好
這是我不樂見的事情
這種情況下我們需要實力更加堅強的新血
可以互相長進,互相激勵,甚至互相支援
這將會比自己埋頭苦幹要快樂多了!
因為感受到這點,最近公司開始招兵買馬
我自己本身也推薦了人選...

我想即使是同樣的案子也有幾百種不同的做法...
希望接下來我有條件或能力選擇這其中最好的!

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