OLINGO in BLOG?

繼電腦之後，我的螢幕也掛了
真的是很倒楣

一年前我買了個MOZO的19吋螢幕
這個牌子據說以設計類來講挺有名的
當初我抱持著要換就換好一點的
所以就大手筆的買了一個19吋的...看在有保固3年的份上
結果現在才1年就給我出現問題

其實這樣不打緊，最爛的是他們的服務態度
他們能受理維修時間是早上9點半到6點，中午還有休息時間
這種上班時間有哪個上班族能把螢幕送去維修?
當然得請他們到府送修阿!
而且他們在網站上註明如果是自己運送一定要包裝完整
如果因為自己運送過程發生問題他們概不算在保固內

因為如此所以我想說請他們到府收件吧!
這螢幕這麼重要運送也不方便
我上網站看到維修過程
得先寫的維修申請表→寄到他們的服務信箱→他們會受理並派人到府收件
結果我等了又等他們只發了一封已經受理的MAIL就沒下文了
於是我請我媽幫我打客服去主動確認
但是打了2次電話都是不同的客服小姐接的
所以每次都要從頭講述一次

上個星期五這家公司終於派人到府收件了
不過他們居然把車子停在巷口要我媽自己把螢幕抱下樓去
講完就立刻掛電話也沒等我媽回覆
我媽只好自己抱著一個非常重的19吋螢幕下樓
還氣喘吁吁的走了200公尺才到巷口

一到巷口，看到有兩個年輕的服務人員，很悠閒的坐在車上聊天
我媽頓時火大，問說為什麼有兩個人不一個顧車，一個到我家收件
他們還一付理所當然的說，因為其中一個剛剛去別的地方送貨
拜託!那他不會送完貨才過來收件攸!
我們都等了那麼久有差那幾分鐘嗎
不過因為我媽個性好所以沒多說什麼

我回家後她告訴我這件事情
我真的快要氣炸了!
花了這麼多錢卻買到了一個爛螢幕和很爛的服務品質
這幾天我媽膝蓋不好不適合拿重的東西
那些人居然因為自己的懶惰讓我媽拿那麼重的東西走這麼遠
還好沒跌倒什麼的
不然都是自己要認倒楣!

請大家以後不要買這牌的電腦
又貴又差!